হেল্প
পেমেন্ট টাইমিং
bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট কত দ্রুত ক্লিয়ার হয় এবং উইথড্র কত সময় নেয় তা...
বাংলাদেশ অনলাইন ক্যাসিনো
lounge3 মোবাইল ক্যাসিনো – লাইভ টেবিল, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম
আপনার ফোনে Aviator, Sweet Bonanza, Baccarat এবং Football Betting খুলুন। আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Habanero থেকে গেম নিয়ে...
স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য
বাংলাদেশ এর পরিচিত পেমেন্ট পথ
bKash, Nagad এবং Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সাইটে সেবার তথ্য হিসেবে দেখানো হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
মোবাইল-প্রথম বিন্যাস
মোবাইলে প্রস্তুত, ডেস্কটপেও পরিষ্কার
কার্ড, টেবিল, FAQ এবং নীতিমালা পৃষ্ঠা ছোট স্ক্রিনেও পড়তে সহজ থাকে, যাতে যেকোনো ডিভাইসে দরকারি তথ্য খুঁজে পাওয়া যায়।
বিভাগসমূহ
সম্পাদকীয় স্পটলাইট
lounge3 পেজ যা আপনার পড়া উচিত
আমরা অ্যাকাউন্ট এরিয়ায় কয়েকটি সহায়ক পেজ রেখেছি যাতে আপনি পেমেন্ট টাইমিং, গেম RTP এবং সাপোর্ট চ্যানেল বুঝতে পারেন। প্রতিটি পেজ একটি নির্দিষ্ট টপিক কভার করে এবং আপনি যখন কোনো ফিচার নিয়ে কনফিউজড...
গেম ক্যাটাগরি
lounge3 লবিতে কী কী খেলা আছে
আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, আর্কেড গেম, বিঙ্গো হল এবং ক্র্যাশ সেকশন একই পোর্টালে রেখেছি। প্রতিটি ক্যাটাগরির নিজস্ব ল্যান্ডিং পেজ আছে এবং আপনি উপরের ট্যাবে ক্লিক...
স্টুডিও লাইনআপ
lounge3 স্টুডিও পার্টনার
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Habanero স্টুডিওর সাথে কাজ করি যাতে তাদের স্লট এবং লাইভ টেবিল আমাদের লবিতে হোস্ট করতে পারি। এই স্টুডিওগুলো মোবাইল-ফার্স্ট গেম তৈরি করে...
Pragmatic Play
PG Soft
Habanero
Microgaming
CQ9
Joker
Spadegaming
PlayStar
লবি ভেতরে
lounge3 লবি এক স্ক্রিনে সবকিছু দেয়
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম, স্পোর্টস মার্কেট এবং ক্র্যাশ গেম একই প্রধান স্ক্রিনে সাজানো থাকে যাতে আপনি পেজ রিলোড ছাড়াই সুইচ করতে পারেন।
লাইভ ক্যাসিনোস্লট গেমস্পোর্টস বেটিংক্র্যাশ গেমআর্কেড
lounge3 পেমেন্ট মেথড
আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay গ্রহণ করি যাতে আপনি আপনার ফোন থেকে সরাসরি চিপ লোড করতে পারেন। ডিপোজিট সাধারণত ১-৩ মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং আমরা...
bKash
Nagad
Rocket
Upay
হেল্প পথ
lounge3 সাপোর্ট কীভাবে পাবেন
আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালাই: লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল হেল্প আইকন। লাইভ চ্যাট সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং গড় রেসপন্স টাইম ২-৫ মিনিট। ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টায় উত্তর দেয় এবং আপনি অ্যাটাচমেন্ট পাঠাতে পারবেন যদি স্ক্রিনশট দরকার হয়। মোবাইল অ্যাপে হেল্প আইকনে ট্যাপ করলে FAQ এবং কন্টাক্ট ফর্ম খুলে যায়। আমাদের টিম বাংলায় কথা বলে এবং পেমেন্ট, গেম এবং অ্যাকাউন্ট সমস্যা সমাধান করতে পারে।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লবির নিচে ডানদিকের চ্যাট বাবলে ক্লিক করুন এবং আপনার প্রশ্ন টাইপ করুন। আমাদের এজেন্ট সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা অনলাইন থাকে এবং ২-৫ মিনিটে উত্তর দেয়। চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট আপনার ইমেইলে পাঠানো হয়।
ইমেইল
আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টায় উত্তর দেব। আপনি স্ক্রিনশট অ্যাটাচ করতে পারবেন এবং আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা দিই। ইমেইল ঠিকানা ফুটার এবং যোগাযোগ পেজে আছে।
মোবাইল হেল্প
মোবাইল অ্যাপ এবং মোবাইল ওয়েবে হেল্প আইকন উপরের মেনুতে থাকে। ট্যাপ করলে FAQ, কন্টাক্ট ফর্ম এবং লাইভ চ্যাট লিংক পাবেন। FAQ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং সার্চ বক্স আছে।
মোবাইল অভিজ্ঞতা
lounge3 মোবাইল অ্যাপ এবং PWA
আমরা একটা প্রোগ্রেসিভ ওয়েব অ্যাপ (PWA) দিই যা আপনি আপনার ফোনের হোম স্ক্রিনে ইনস্টল করতে পারবেন এবং নেটিভ অ্যাপের মতো খুলতে পারবেন। Android এবং iOS উভয়ে PWA সাপোর্টেড...
হোম স্ক্রিন ইনস্টল
অফলাইন ক্যাশিং
পুশ নোটিফিকেশন
টাচ কন্ট্রোল
পোর্ট্রেট এবং ল্যান্ডস্কেপ
ডেটা সেভিং মোড
তুলনা
lounge3 বনাম ছড়িয়ে থাকা সমাধান
আপনি অনেকগুলো সাইট ব্রাউজ করে স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বেট আলাদা জায়গায় খেলতে পারেন অথবা lounge3 এ একটা অ্যাকাউন্ট খুলে সব এক পোর্টালে পেতে পারেন। আমরা আপনার সময় বাঁচাই কারণ আপনাকে...
একক অ্যাকাউন্ট
lounge3 এ আপনার একটা লগ-ইন এবং একটা চিপ ব্যালেন্স লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস এবং ক্র্যাশ গেমে কাজ করে। আলাদা সাইটে আপনাকে প্রতিটির জন্য রেজিস্টার করতে এবং আলাদা পাসওয়ার্ড মনে রাখতে হবে।
একক পেমেন্ট সেটআপ
আপনার bKash বা Nagad নম্বর একবার সংরক্ষণ করুন এবং সব গেম সেকশনে ব্যবহার করুন। একাধিক সাইটে আপনাকে প্রতিবার পেমেন্ট ডিটেইল আবার দিতে হবে এবং বিভিন্ন উইথড্র রুলস মনে রাখতে হবে।
একীভূত হিস্ট্রি
আপনার বেট হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট লগ এক পেজে দেখুন এবং CSV এক্সপোর্ট করুন। বিভিন্ন সাইটে আপনাকে প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে আলাদাভাবে ট্র্যাক করতে হবে এবং ডেটা মিলানো কঠিন।
ক্রস-সেকশন চিপ
lounge3 এ আপনি স্লট থেকে উইন করা চিপ লাইভ Baccarat টেবিলে ব্যবহার করতে পারেন। আলাদা সাইটে আপনার ব্যালেন্স আটকে থাকে এবং আপনাকে উইথড্র করে অন্য সাইটে ডিপোজিট করতে হবে।
একক সাপোর্ট চ্যানেল
আপনার পেমেন্ট, গেম এবং অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন এক লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন। একাধিক সাইটে আপনাকে বিভিন্ন সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলতে হবে এবং প্রতিটি রেসপন্স টাইম ভিন্ন হবে।
সরল নেভিগেশন
উপরের ট্যাবে ক্লিক করে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস এবং ক্র্যাশ গেমের মধ্যে সুইচ করুন। আলাদা সাইটে আপনাকে নতুন URL মনে রাখতে হবে এবং প্রতিবার আবার লগ ইন করতে হবে।
সার্ভিস এলাকা
lounge3 কোথায় উপলব্ধ
আমরা বাংলাদেশের যেসব অঞ্চলে স্থানীয় আইন আমাদের ধরনের পরিষেবা অনুমতি দেয় সেখানে lounge3 চালাই। আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা এবং অন্যান্য শহর থেকে আমাদের লবি অ্যাক্সেস করতে পারবেন। আমরা আপনার অবস্থান চেক করি না কিন্তু আপনাকে নিশ্চিত করতে বলি যে আপনার এলাকায় এই ধরনের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা আইনসম্মত। মোবাইল এবং ওয়াইফাই উভয় নেটওয়ার্কে আমাদের সাইট কাজ করে এবং আমরা বাংলাদেশি মোবাইল ডেটা গতির জন্য স্ট্রিমিং কোয়ালিটি অপটিমাইজ করি। আপনি যদি বিদেশে থাকেন তাহলে লবি খোলা নাও যেতে পারে কারণ আমরা নির্দিষ্ট অঞ্চলে সীমাবদ্ধ। সাপোর্ট টিম আপনার কোনো অ্যাক্সেস প্রশ্ন থাকলে সাহায্য করতে পারে।
সিলেট, বাংলাদেশ
FAQ
আমাদের হোমপেজে অ্যাকাউন্ট খুলুন বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার ফোন নম্বর ও একটা পাসওয়ার্ড দিন। আমরা একটা ভেরিফিকেশন এসএমএস পাঠাব এবং আপনি কোড দিলে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হবে। লগ-ইন করার পর আপনি লবি এবং সব গেম সেকশন দেখতে পারবেন।
আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay নিই। আপনার পছন্দের মেথড পেমেন্ট পেজে সিলেক্ট করুন, অ্যামাউন্ট দিন এবং ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড দিয়ে কনফার্ম করুন। ডিপোজিট সাধারণত ১-৩ মিনিটে আপনার অ্যাকাউন্টে ক্লিয়ার হয় এবং আমরা কনফার্মেশন নোটিফিকেশন পাঠাই।
আপনার উইথড্র রিকোয়েস্ট সাবমিট করার পর আমরা ম্যানুয়াল চেক করি এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি। ভেরিফিকেশন শেষ হলে আমরা আপনার নম্বরে পেমেন্ট পাঠাই এবং কনফার্মেশন ইমেইল দিই। আপনার উইথড্র স্ট্যাটাস অ্যাকাউন্ট এরিয়ায় দেখতে পারবেন।
হ্যাঁ, আমরা মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন অনুসরণ করি এবং আমাদের লবি ছোট স্ক্রিনে দ্রুত লোড হয়। আপনি PWA অ্যাপ ইনস্টল করতে পারবেন এবং হোম স্ক্রিন থেকে সরাসরি খুলতে পারবেন। সব গেম টাচ কন্ট্রোল এবং পোর্ট্রেট মোড সাপোর্ট করে।
আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Habanero, Microgaming, CQ9, Joker, Spadegaming এবং PlayStar এর সাথে কাজ করি। এই স্টুডিওগুলো আমাদের স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং আর্কেড সেকশনের জন্য গেম সরবরাহ করে এবং আমরা প্রতি মাসে নতুন টাইটেল যোগ করি।
RTP মানে রিটার্ন-টু-প্লেয়ার এবং এটা একটা গাণিতিক শতাংশ যা গেম লং টার্মে কত ফিরিয়ে দেয় তা নির্দেশ করে। আমরা প্রতিটি গেমের পেজে RTP লিখি এবং আমাদের RTP টেবিল পেজে সম্পূর্ণ তালিকা প্রকাশ করি। আপনি সেখানে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং ক্র্যাশ গেমের RTP দেখতে পারবেন।
আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালাই: লাইভ চ্যাট সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা, ইমেইল ২৪ ঘণ্টায় উত্তর দেয় এবং মোবাইল হেল্প আইকন FAQ এবং কন্টাক্ট ফর্ম দেখায়। আপনি বাংলায় প্রশ্ন করতে পারবেন এবং আমাদের টিম দ্রুত উত্তর দেয়।
নেভিগেশন গাইড
lounge3 লবি কীভাবে ব্যবহার করবেন
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম যা দেখবেন তা হল প্রধান লবি যেখানে উপরে ট্যাব মেনু এবং নিচে গেম গ্রিড থাকে। উপরের ট্যাবে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস, ক্র্যাশ এবং বিঙ্গো লেবেল আছে এবং...
লবি লেআউট
প্রধান স্ক্রিনে উপরে ট্যাব মেনু, মাঝে গেম গ্রিড এবং নিচে ফুটার লিংক থাকে। আপনার ব্যালেন্স এবং ডিপোজিট বাটন ডান উপরে সবসময় দৃশ্যমান। মোবাইলে সব উপাদান উল্লম্বভাবে স্ট্যাক হয়।
সেকশন সুইচিং
উপরের ট্যাবে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস, ক্র্যাশ বা বিঙ্গো ক্লিক করুন এবং গেম গ্রিড তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হয়ে সেই ক্যাটাগরির গেম দেখাবে। পেজ রিলোড লাগে না এবং আপনার চিপ ব্যালেন্স একই থাকে।
গেম খোলা
গেম গ্রিডে যেকোনো টাইলে ক্লিক করুন এবং গেম পেজ খুলবে। সেখানে প্লে বাটন, ইনফো বাটন এবং বেট সাইজ কন্ট্রোল দেখাবে। প্লে বাটনে ক্লিক করলে গেম লোড হয় এবং ফুল-স্ক্রিনে চলে।
পেমেন্ট এবং উইথড্র
ডান উপরে ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করলে পেমেন্ট মেথড পেজ খুলবে যেখানে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay অপশন আছে। আপনার পছন্দের মেথড সিলেক্ট করুন, অ্যামাউন্ট দিন এবং কনফার্ম করুন। উইথড্র মেনু থেকে করতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর যা দেখবেন
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পেজকে সহজ রেখেছি যাতে আপনি প্রথম লগ-ইনেই চিপ ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং প্রোমো বোর্ড দেখতে পান। বাংলাদেশে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে...
ব্র্যান্ড পরিচয়
lounge3 শুধু একটা লবি নয়, এটা একটা পোর্টাল যেখানে আপনি লাইভ টেবিল, স্লট ফিচার এবং স্পোর্টস লাইন একসাথে পাবেন। আমরা স্টুডিও পার্টনারদের সাথে কাজ করি যাতে গেমগুলো বাংলাদেশি মোবাইল নেটওয়ার্কে মসৃণভাবে স্ট্রিম হয়।
অ্যাকাউন্ট ফ্লো
আপনার ফোন নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে রেজিস্ট্রেশন শেষ হয়। আমরা ভেরিফিকেশন এসএমএস পাঠাই এবং লগ-ইন সেকেন্ডেই সম্পন্ন হয়। অ্যাকাউন্ট এরিয়ায় ডিপোজিট বাটন, উইথড্র ফর্ম এবং হেল্প আইকন সবসময় উপরে থাকে।
সার্ভিস প্রাপ্যতা
আমরা বাংলাদেশের যেসব অঞ্চলে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে চালু আছি। আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম বা যেকোনো শহর থেকে লবি অ্যাক্সেস করতে পারবেন এবং আপনার মোবাইল ডেটা দিয়ে লাইভ গেম স্ট্রিম করতে পারবেন।
নিরাপত্তা প্রসঙ্গ
আমরা এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে লগ-ইন এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। সেশন টাইমআউট এবং ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট সেটিংসে আছে।
প্ল্যাটফর্ম প্রসঙ্গ
lounge3 ডিজাইন এবং নিয়ন্ত্রণ
আমরা মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন অনুসরণ করি যাতে আপনার ফোনে লবি এবং গেম পেজ দ্রুত লোড হয় এবং পোর্ট্রেট মোডে স্ক্রিন ভালোভাবে ব্যবহার করে। নিরাপত্তার জন্য আমরা SSL এনক্রিপশন, দুই-ফ্যাক্টর...
মোবাইল-ফার্স্ট
আমাদের লবি এবং গেম পেজ ছোট স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করা...
নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ
SSL এনক্রিপশন সব পেজে চালু আছে এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ...
অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ
আপনি সেটিংস পেজে দৈনিক বা সাপ্তাহিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে...
দায়িত্বশীল খেলা
আমরা আপনাকে নিজের সময় এবং বাজেট ট্র্যাক করতে উৎসাহিত করি...
RTP স্বচ্ছতা
lounge3 গেম ক্যাটাগরি রিটার্ন শতাংশ
আমরা প্রতিটি গেম ক্যাটাগরির রিটার্ন-টু-প্লেয়ার শতাংশ প্রকাশ করি যাতে আপনি বুঝতে পারেন কোন টাইপের গেম কী রিটার্ন দেয়। এই ডেটা স্টুডিও থেকে আসে এবং আমরা প্রতি কোয়ার্টারে আপডেট করি। RTP একটা গাণিতিক...
স্লট গেম
92%আমাদের স্লট ক্যাটালগের গড় RTP ৯৬.২%। Sweet Bonanza ৯৬.৫১%, Gates of Olympus ৯৬.৫০% এবং Starlight Princess...
লাইভ ক্যাসিনো
97%লাইভ Baccarat ৯৮.৯৪% (Banker), লাইভ Blackjack ৯৯.২৮% (optimal strategy) এবং লাইভ Roulette ৯৭.৩০% (European wheel) RTP...
ক্র্যাশ গেম
96%Aviator এবং JetX গেমের RTP ৯৭.০০%। এই ক্র্যাশ মেকানিক্সে ফলাফল একটা র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর দ্বারা নির্ধারিত...
স্পোর্টস বেটিং
95%আমাদের স্পোর্টস মার্কেটের গড় মার্জিন ৫-৭% যা ৯৩-৯৫% implied RTP এর সমান। Football এবং Cricket মার্কেটে...
বিঙ্গো এবং আর্কেড
94%বিঙ্গো রুমগুলোর RTP ৮৫-৯০% এবং আর্কেড গেমগুলো ৯৫-৯৮%। Plinko ৯৮.০০%, Mines ৯৭.০০% এবং Dice ৯৯.০০% RTP...
RTP শতাংশ সরবরাহকারীর নথি থেকে নেওয়া তথ্যভিত্তিক রেফারেন্স মান। Actual session outcomes vary.
প্ল্যাটফর্ম সংখ্যা
lounge3 পরিসংখ্যান এক নজরে
৮টি স্টুডিও
গেম প্রোভাইডার
৩৫+ টেবিল
লাইভ ক্যাসিনো
৪০০+ স্লট
স্লট ক্যাটালগ
৪টি রেল
পেমেন্ট মেথড
ব্র্যান্ড হাইলাইট
lounge3 কী আলাদা করে তোলে
আমরা ছয়টি মূল উপাদান নিয়ে lounge3 তৈরি করেছি যা আপনার অভিজ্ঞতা নির্ধারণ করে। প্রথমত, আমরা স্টুডিও পার্টনারশিপ বজায় রাখি যাতে আপনি Pragmatic Play এবং PG Soft গেম খেলতে...
স্টুডিও পার্টনারশিপ
আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Habanero এবং Microgaming এর সাথে...
স্থানীয় পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সরাসরি চিপ লোডিং পেজে ইন্টিগ্রেট...
মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন
আমাদের লবি এবং গেম পেজ ছোট স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করা...
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
আমাদের চ্যাট টিম সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা অনলাইন থাকে...
RTP এবং টাইমিং স্বচ্ছতা
আমরা প্রতিটি গেমের RTP এবং পেমেন্ট প্রসেসিং টাইমিং প্রকাশ করি।...
PWA অ্যাপ
আমাদের প্রোগ্রেসিভ ওয়েব অ্যাপ আপনার হোম স্ক্রিনে ইনস্টল করুন এবং...